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FAQ

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Starplayer 설치 반복 현상
 

익스플로러의 ActiveX차단, Vista 이상의 OS에서 64BIT 익스플로러에서 재생시도시. 익스플로러 호환성 보기 설정이 원인일 수 있습니다.  

1. 호환성 보기 설정

(1)  익스플로어 메뉴 (F10) > 도구 > 호환성 보기 설정으로 들어갑니다 

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.

(2)   페이지 url 추가를 하고, ‘닫기 

 이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.

 

2. 익스플로러 ActiveX 설정 및 추가기능 관리

 (1) 익스플로어 메뉴 (F10) > 도구 > ActiveX 필터링 체크 해제

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.

3. 임시인터넷 파일 삭제

(1) 익스플로어 메뉴 (F10) > 도구 > 인터넷 옵션

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.

(2) 일반 > 검색기록 > 삭제 선택

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3. 32 Bit 익스플로어 활성화

64Bit 익스플로어 사용시 32Bit 익스플로어에서 강의 재생

(하드웨어에 공간이 부족하다는 메시지 발생 하기도 합니다)

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer 폴더내 익스플로어를 관리자 권한으로 실행

 

4. 구글 크롬 (Chrome) 브라우져 이용시 재생 오류 문제

인터넷 익스플로러 외 각종 브라우져에서 VOD 서비스를 진행 중으로 그 중 크롬 (Chrome) 브라우져에서 재생이 되지 않을 시에 강의 창 상단 플러그인 설정 변경. 

이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다. 

 

 이미지를 클릭하면 원본 이미지를 볼 수 있습니다.

 

 

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